Política de privadesa

Última actualització: 21 d’agost de 2026

 1.⁠ ⁠Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016, General de Protecció de Dades (RGPD), i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa que el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

Responsable: Sergi Perez Roses
Nom comercial: El Centre
NIF: 33942822C
Domicili: C/ Montserrat, 10, 1-2, 08500 Vic (Barcelona)
Correu electrònic: info@elcentre.online
Telèfon: 623 800 144
Lloc web: elcentre.online

Per a qualsevol qüestió relativa a la protecció de dades personals o per exercir els drets reconeguts per la normativa, pots contactar amb El Centre a info@elcentre.online.

 2.⁠ ⁠Principis aplicables al tractament de dades

El Centre tractarà les dades personals de conformitat amb els principis establerts per la normativa de protecció de dades i, en particular, d’acord amb els principis de licitud, lleialtat, transparència, limitació de la finalitat, minimització de dades, exactitud, limitació del termini de conservació, integritat i confidencialitat.

Només es tractaran les dades adequades, pertinents i necessàries per a les finalitats indicades en aquesta Política de privadesa.

 3.⁠ ⁠Quines dades podem tractar?

En funció de la relació que mantinguis amb El Centre, es poden tractar les categories de dades següents:

•⁠ ⁠dades identificatives, com nom i cognoms;
•⁠ ⁠dades de contacte, com correu electrònic, telèfon o adreça;
•⁠ ⁠dades necessàries per gestionar consultes, inscripcions, reserves i activitats;
•⁠ ⁠dades relacionades amb cursos, formacions i serveis contractats;
•⁠ ⁠dades necessàries per gestionar comptes i accessos a l’àrea d’alumnes;
•⁠ ⁠dades de facturació i pagament;
•⁠ ⁠informació facilitada voluntàriament mitjançant formularis, correu electrònic, WhatsApp o altres canals de contacte;
•⁠ ⁠dades relatives a subscripcions, comunicacions comercials i preferències;
•⁠ ⁠dades tècniques derivades de l’ús del web, com l’adreça IP, informació del dispositiu o dades de navegació, quan sigui aplicable.

Amb caràcter general, no es demanen categories especials de dades personals a través dels formularis generals del lloc web.

Es recomana no enviar informació relacionada amb la salut, creences, orientació sexual o qualsevol altra categoria especial de dades a través dels formularis generals, correu electrònic o WhatsApp, llevat que sigui estrictament necessari i s’hagi indicat expressament un canal adequat.

 4.⁠ ⁠Finalitats del tractament i bases jurídiques

4.1. Consultes i sol·licituds d’informació

Les dades facilitades mitjançant formularis, correu electrònic, telèfon o altres canals de contacte es tractaran amb la finalitat d’atendre i respondre consultes, peticions o sol·licituds d’informació.

Base jurídica: consentiment de la persona interessada i, quan la consulta estigui relacionada amb una possible contractació, aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada.

4.2. Inscripció i gestió de cursos, activitats i serveis

Les dades es podran tractar per gestionar inscripcions, reserves, participació en activitats, cursos i formacions, comunicacions relacionades amb aquests serveis, cobraments i facturació.

Base jurídica: execució d’un contracte o aplicació de mesures precontractuals, així com compliment de les obligacions legals aplicables.

4.3. Àrea d’alumnes i continguts online

Quan la persona usuària disposi d’un compte o accés a continguts online, les dades es tractaran per gestionar-ne l’alta, autenticació, accés, seguiment i prestació dels serveis contractats.

Base jurídica: execució de la relació contractual.

4.4. Newsletter i comunicacions comercials

Quan la persona interessada ho hagi autoritzat, les seves dades es podran utilitzar per enviar informació sobre activitats, cursos, formacions, continguts, novetats, serveis i altres iniciatives d’El Centre.

Base jurídica: consentiment de la persona interessada.

Quan existeixi una relació contractual prèvia, es podran enviar comunicacions comercials relatives a serveis propis similars en els supòsits legalment permesos.

La persona destinatària podrà retirar el consentiment o oposar-se a futurs enviaments en qualsevol moment mitjançant el mecanisme de baixa inclòs en les comunicacions o escrivint a info@elcentre.online.

4.5. Descàrrega de continguts i recursos

Quan per accedir a determinats continguts, recursos, àudios, vídeos, cursos gratuïts o materials sigui necessari facilitar dades personals, aquestes es tractaran per gestionar l’accés al recurs i, només quan existeixi una base jurídica adequada, per a les finalitats comercials o informatives expressament indicades.

4.6. Compliment d’obligacions legals

Determinades dades podran ser tractades per complir obligacions fiscals, comptables, administratives, de consum, de prevenció del frau o altres obligacions legalment exigibles.

Base jurídica: compliment d’una obligació legal.

4.7. Seguretat del lloc web

Podran tractar-se dades tècniques amb la finalitat de garantir la seguretat, prevenir usos fraudulents o abusius i assegurar el correcte funcionament del lloc web i dels sistemes informàtics.

Base jurídica: interès legítim del responsable en protegir els seus sistemes, usuaris i serveis.

 5.⁠ ⁠Caràcter obligatori o voluntari de les dades

Les dades marcades com a obligatòries en els formularis són necessàries per poder gestionar la finalitat corresponent.

Si no es faciliten aquestes dades, pot no ser possible tramitar una consulta, inscripció, contractació o accés al servei sol·licitat.

No es condicionarà la prestació d’un servei al consentiment per a tractaments de dades que no siguin necessaris per gestionar la relació contractual.

 6.⁠ ⁠Terminis de conservació

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recollides.

En particular:

•⁠ ⁠les dades relacionades amb cursos, serveis o activitats es conservaran mentre duri la relació contractual i, posteriorment, durant els terminis legals necessaris per atendre obligacions i possibles responsabilitats;
•⁠ ⁠les dades fiscals, comptables i de facturació es conservaran durant els terminis establerts per la normativa aplicable;
•⁠ ⁠les dades derivades de consultes es conservaran durant el temps necessari per atendre-les i, posteriorment, durant el termini imprescindible per afrontar possibles responsabilitats;
•⁠ ⁠les dades utilitzades per a comunicacions comercials basades en consentiment es conservaran fins que la persona interessada retiri el consentiment o sol·liciti la baixa;
•⁠ ⁠després d’una baixa comercial, es podrà conservar la informació mínima necessària per acreditar-la i evitar futurs enviaments no desitjats.

Quan finalitzin els terminis corresponents, les dades seran eliminades o, quan sigui necessari per atendre possibles responsabilitats, quedaran degudament bloquejades.

 7.⁠ ⁠Destinataris de les dades

Amb caràcter general, les dades personals no es vendran ni cediran a tercers amb finalitats comercials pròpies.

Podran tenir accés a determinades dades els proveïdors que prestin serveis necessaris per al funcionament d’El Centre, com ara:

•⁠ ⁠proveïdors d’allotjament web i infraestructura tecnològica;
•⁠ ⁠proveïdors de correu electrònic;
•⁠ ⁠plataformes de gestió de newsletter i comunicacions;
•⁠ ⁠plataformes de formació online;
•⁠ ⁠proveïdors de serveis de pagament;
•⁠ ⁠assessories fiscals, comptables o administratives;
•⁠ ⁠proveïdors d’analítica web, quan el seu ús hagi estat degudament consentit;
•⁠ ⁠altres proveïdors imprescindibles per prestar els serveis contractats.

Quan aquests tercers actuïn per compte d’El Centre, tindran la condició d’encarregats del tractament i estaran subjectes a les obligacions contractuals exigides pel RGPD.

També es podran comunicar dades a administracions públiques, jutjats, tribunals o altres organismes quan existeixi una obligació legal.

 8.⁠ ⁠Proveïdors tecnològics i transferències internacionals

El Centre pot utilitzar proveïdors tecnològics ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu o que utilitzin infraestructures situades en tercers països.

Quan això impliqui una transferència internacional de dades personals, es realitzarà únicament quan existeixi un mecanisme vàlid d’acord amb el RGPD, com ara:

•⁠ ⁠una decisió d’adequació de la Comissió Europea;
•⁠ ⁠l’adhesió del destinatari a un marc reconegut per la Unió Europea quan sigui aplicable;
•⁠ ⁠clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea;
•⁠ ⁠o qualsevol altra garantia prevista legalment.

Quan s’utilitzin serveis com Mailchimp, Google o altres proveïdors internacionals, el tractament estarà subjecte a les garanties aplicables en cada moment.

 9.⁠ ⁠Google Analytics i eines d’analítica

El lloc web pot utilitzar eines d’analítica, com Google Analytics, per obtenir estadístiques sobre l’ús del web i millorar els seus continguts i serveis.

Quan aquestes eines requereixin cookies o tecnologies no estrictament necessàries, només s’activaran després que la persona usuària hagi prestat un consentiment vàlid.

La persona usuària podrà retirar aquest consentiment en qualsevol moment mitjançant el gestor de cookies del lloc web.

10.⁠ ⁠Comunicacions comercials

El Centre no enviarà comunicacions comercials electròniques fora dels supòsits autoritzats per la normativa.

Quan sigui necessari obtenir consentiment, aquest serà lliure, específic, informat i inequívoc.

Totes les comunicacions comercials inclouran un mecanisme senzill i gratuït per donar-se de baixa o oposar-se a futurs enviaments.

11.⁠ ⁠Drets de les persones interessades

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si El Centre està tractant dades personals que la concerneixen.

Les persones interessades poden exercir els drets següents:

•⁠ ⁠dret d’accés: conèixer quines dades personals es tracten;
•⁠ ⁠dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes;
•⁠ ⁠dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan concorrin els requisits legals;
•⁠ ⁠dret d’oposició: oposar-se al tractament en determinades circumstàncies;
•⁠ ⁠dret a la limitació del tractament: sol·licitar que el tractament quedi restringit en els supòsits previstos legalment;
•⁠ ⁠dret a la portabilitat: rebre les dades en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica o sol·licitar-ne la transmissió a un altre responsable quan sigui aplicable;
•⁠ ⁠dret a retirar el consentiment: retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat abans de la retirada;
•⁠ ⁠dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, quan sigui aplicable.

Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a:

info@elcentre.online

La sol·licitud haurà d’indicar de manera suficient la identitat de la persona interessada i el dret que vol exercir.

Només quan existeixin dubtes raonables sobre la identitat del sol·licitant es podrà demanar informació addicional necessària per verificar-la.

12.⁠ ⁠Reclamacions davant l’autoritat de control

Si consideres que el tractament de les teves dades personals vulnera la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.

A Espanya, l’autoritat competent és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

13.⁠ ⁠Menors d’edat

Quan el tractament de dades d’un menor es basi en el seu consentiment, aquest consentiment només podrà ser prestat pel mateix menor si té 14 anys o més, sens perjudici dels supòsits en què una altra norma exigeixi la intervenció dels titulars de la pàtria potestat o tutela.

Quan el menor tingui menys de 14 anys, el tractament basat en el consentiment requerirà l’autorització del titular de la pàtria potestat o tutela.

14.⁠ ⁠Exactitud de les dades

La persona usuària és responsable que les dades facilitades siguin veraces, exactes, completes i actualitzades.

Si les dades canvien, haurà de comunicar-ne l’actualització quan sigui necessari.

Quan es facilitin dades personals de terceres persones, qui les faciliti haurà de tenir legitimació suficient per fer-ho i complir les obligacions d’informació que siguin aplicables.

15.⁠ ⁠Seguretat de la informació

El Centre adoptarà mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades personals davant la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita, així com davant l’accés o comunicació no autoritzats.

Les mesures adoptades seran proporcionals als riscos associats al tractament.

No obstant això, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.

16.⁠ ⁠Cookies

El lloc web utilitza cookies i tecnologies similars.

Les cookies no estrictament necessàries només s’utilitzaran després d’obtenir el consentiment de la persona usuària quan aquest sigui legalment exigible.

Pots consultar informació completa sobre les cookies utilitzades a la Política de cookies.

17.⁠ ⁠Modificacions d’aquesta política

El Centre podrà modificar aquesta Política de privadesa per adaptar-la a canvis normatius, jurisprudencials, tecnològics o als tractaments efectivament realitzats.

La versió vigent serà en cada moment la publicada en aquest lloc web.

Última actualització: 21 d’agost de 2026.